酒店活动方案

圣诞、元旦、新年三大节日,在酒店服务行业中将是一个千载难逢的好机会,给酒店在无形中开拓了无限的连环商机,是酒店您度慰问和公关的最佳时期,同时这也是一次绝佳的形象宣传呵服务推介的好时机,借此大好时机,寄一份祝福给客户,在无形中给客户留下了一个良好的形象,并借此达到了宣传的效果。

1、近些年来,随着更多的新型酒店的诞生,酒店行业的竞争日趋激烈,各个酒店都想方设法的在谋求更大的利益以及更多的客户,所以营销活动日益重要。

2、同行业、同区域的酒店竞争使各个酒店都拿出看家本领来,要想在强手如林的酒店业中占据一席地位,就必须拿出新颖的产品以及服务。

3、特别是在旅游淡季的时候,为广招客户,这次活动势在必行。4、酒店拥有良好的文化背景、酒店形象,以及优越的地理坏境,为此次活动的举行提供了很好的条件。 二、整体策划

(二) 目标定位:商务客人、白领及白领以上阶层等收入属于中高水平的消费人群。

(三) 活动广告语:有你,我不在孤单!(四) 广告文案: 亲子篇:父母孩子围坐在餐桌旁,温暖的氛围围绕在他们身旁,感染了每个人的心,彼此边吃边聊,气氛轻松舒适,透漏着一种发自心底的情感:佳节时节,有你在,我不在孤单。

友情篇:不联系,不代表不牵挂;繁忙,不代表遗忘。圣诞的到来,曾经因为繁忙而未曾送到的问候和祝福,齐齐凝聚今日圣诞,今年的圣诞,谢谢有你,永远的朋友。 (五) 广告定位:

大堂广告、大厅外横幅、电梯广告宣传、电视台、广播电台、报纸以及通过露天广告来宣传本次圣诞节活动。 ⑴ 宣传册:

宣传画册,一方面集中、全面展示活动内容及安排,更加具有系统性、完整性;另一方面,可以成为馈赠各方佳宾的最好礼物,成为对内对外宣传酒店的最好资料,具有不可比拟的推广性和可持续性。

分册一:整体介绍酒店的基本情况、内部设施、机构设置等,为客户提供酒店信息。

分册二:着重介绍酒店餐饮和住宿条件,并配以插图等,体现酒店的豪华与舒适,阐释酒店的文化信息。 ⑵ 印刷贺卡送客户(费用销售部呈领导批示)。

贺卡具有收藏价值,并且自制的贺卡是酒店文化符号的重要表现形式,能渗透酒店对老客户的人文关怀和对新客户的热情期待。

⑶ 印制宣传单份(费用财务呈领导批示)。 利用宣传手册对活动进行宣传,其长处在于直观、快捷、受众广泛,对扩大知名度、引起关注有着举足轻重的作用。 宣传时间:

① 宣传方式:活动介绍,节日花絮,新闻报导,会场图片 ② 宣传时间:2011年10月10日—2011年11月20日 (六) 活动内容: ①、圣诞福星评选活动: 时间:12月24日12:00; 地点:三楼体乐酒吧;

圣诞节当日,二、三楼门口设置圣诞服装售卖点,客人可自由购买,扮演圣诞老人,参加圣诞福星评选;

评选活动在12:00正式进行,参加评选的客人环绕全场,由现场客人评选,如果身上粘贴的五角星最多,即可成为当晚圣诞福星,可获圣诞公仔一对。

②、圣诞化妆舞会(最佳化装、舞蹈奖评选活动): 时间:12月25日; 地点:二楼娱乐大厅; (七) 圣诞倒记时:

② 倒记时10秒所有的服务员带动客人进入高潮,同司仪一起大声倒数10秒,挑动现场气氛;

③ 倒记时10秒,所有的DJ、舞蹈员手持圣诞公仔、圣诞礼品准12:00向舞厅中间喷洒彩条。三、圣诞节酒店的布置及装饰 (一)、环境布置

(1)、户外酒店大门口左右两边布置两棵圣诞树高3米,布置串灯。 (2)、酒店大门口两边布置2个高1.8米的圣诞老人或酒店门童扮成圣诞老人引起客人的注意,酒店门童圣诞节前扮成圣诞老人为客人服务,增加圣诞氛围,吸引客人的注意。 (3)、酒店旋转门上面布置一个圣诞花环。 (4)、黄华街路口花环用白色树枝做栅栏。 (二)、大厅

(1)、酒店大厅中央布置圣诞树(高5米)圣诞老人、圣诞小木屋、白雪公主、白色栅栏组合或圣诞老人鹿拉雪橇组合。 (2)、酒店总台左右两边布置两棵小圣诞树。 (3)、酒店总台背景左右两边布置两个圣诞大花环。

(4)、大厅玻璃幕墙彩喷各式各样的圣诞图案如圣诞树、圣诞老人,粘贴圣诞老人大头像等。

(5)、二楼环廊用金色蝴蝶结与圣诞花环布置。 (6)、节前10天酒店前台员工戴圣诞帽。 (7)、大厅环廊布置圣诞彩色条幅。 (三)、餐厅

(1)、大圣诞树6棵。(大堂吧门口柱子处1棵,自助餐处2棵,二楼上楼梯处1棵,三楼2棵) (2)、小圣诞树6棵(大堂吧台1棵,二楼到四楼4个吧台各1棵、宴会预订处1棵)。

(2)、内部悬挂圣诞花环20个,圣诞彩旗80面。 (五)、棕榈阳光洗浴休闲中心

(1)、6楼电梯厅摆放圣诞树2棵,圣诞花环1个 (2)、吧台摆放小圣诞老人1个 (3)、5、7楼餐吧摆放大圣诞树1棵 (六)、圣诞彩旗100面。 (七)、费用预算

市场营销部牵头组织,各部门具体实施,财务部、工程部配合的原则。 (九)、日程安排

11月10日—15日方案确定 11月15日—20日采买到位 11月20日—22日布置到位

有句公关格言:“公众是健忘的”。缘于此,一个企业或其它社会组织必须经常的有意识地选 择一些契机举办专题活动,借以维系与其公众的良好关系,提醒公众注意自己的存在,巩固公众 对本组织的良好印象并不断强化这种印象,从而为事业的持续发展营造一个和谐的内外环境。俗 云:“打江山难,坐江山更难”。我国经济市场化进程的加快,维系型公共关系对企业的重要性 愈益突出。

黄金海景大酒店在过去十年取得辉煌的成绩, 如今已成为海口高档酒店中的一面旗帜。 在其十周年到来之时,迟到11年的奥运奖牌通过十周年庆典对其所取成绩的总结和张扬就显得十分必要。

本次“十周年店庆嘉年华大型酒会”与“圣诞狂欢晚会”、“31 楼圣诞大餐”、“三楼早茶 19.8 元每位”、“***休闲会馆圣诞名流沙龙” 元旦促销等连成一体,以“**十周年店庆” 为宣传 主神贯穿 12 月份全部促销之中。 时间:自 XX 年月 12 月 1 日—至元月 3 日止。

一、三楼早茶特价酬宾**十周年店庆,早茶特惠酬宾,来酒店三楼中餐厅,享用 50 多款正宗粤式早茶、任点任吃,最高限 价为 19.80 元/位( 消除酒店消费可能太贵而不敢前来的心里)。 地点:中餐厅(酒店三楼) 时间: XX 年 12 月 1 日~XX 年元月 3 日 菜单:待定(粤式早茶,不能与*楼早茶重复) 用餐形式:任意点吃 价格:19.8 元/位(最高限价) 目标计划: 120 人/天,平均

二、客房特惠抽奖酬宾为庆祝**酒店开业十周年暨圣诞节与新年的到来,酒店特别推出特惠房价,并有诸多优惠等待着 您。 时间:XX 年 12 月 1 日-XX 年元月 3 日 抽奖资格:所有已入住酒店的自来散客凭房卡抽奖 奖品:1)获奖者只需付人民币 258 元即可入住海景豪华套(每天限 4 间), 2)价值 100 元的 31 楼自助晚餐券 1 张(每天限 4 张)。 抽奖方法:办理完入住手续后, 凭房卡到前厅大堂副理处现场摸奖。 抽奖器具:扑克牌 *一张房卡只能抽一次。 *当天奖项(共 8 位)全部得出后即当天抽奖结束,若从早 8.00 到晚 8.00 时止还有奖项未 出,余下奖项自动作废。 *抽出 a 的获奖者奖品为:只需付人民币 258 元即可入住优惠海景豪华套房一间;抽出 k 的 获奖者奖品为:价值 100 元的 31 楼自助晚餐券 1 张。 *所有已抽出获奖牌(a、k)不再放入抽奖箱。

三、圣诞节组合方案*十周年圣诞节促销活动整体构想: 为了增加收入和节日的促销效果,将 31 楼/中餐厅/32 楼三个地点为营业促销场地,*楼**厅为凭 票狂欢的场地,这样来避免因场地限制而有客人被拒之于门外,同时增加节日狂欢的气氛。 *组合场地的功能划分: 1)西式自助餐 31 楼 3)中式自助三楼中餐厅 2)名流沙龙 32 楼 4)狂欢抽奖二楼黄金厅

1、十周年平安夜浪漫迷人烛光圣诞晚餐酒店**楼旋转餐厅将为您精心准备西式圣诞节日大餐,在这浪漫迷人的圣诞之夜,当然还为您准 备了圣诞颂歌、精美礼物及无限欢乐! 地点:**餐厅(酒店**楼) 时间: XX 年 12 月 24 日晚上 17.30~22.00 用餐形式:自助餐 圣诞菜单:西式(待定,主菜不能与*楼重复) 自助餐价格:人民币:698(两大一小);598 元(两大);一位 328 元;

儿童 168 元(包括啤酒、迟到11年的奥运奖牌软饮料无限量,奉送一杯葡萄酒) 抽奖及节目:凭自助餐票可参加**厅狂欢并抽取奖品 奖品设置: 奖品:凭自助餐票在二楼黄金厅抽取。 纪念品:价值 30 元十周年圣诞纪念品每人 1 份。 计划售票:150 人(用餐); 收入:4.5 万元(按平均 300 元/人未包括 32 楼 56 位)

2、十周年圣诞平安夜“**名流沙龙”消费对象:工商界成功人士(与企业家协会合作),限男士 28 位、女士 28 位(免费);共:56 人。

地点:**休闲会馆(酒店**楼) 时间:XX 年 12 月 24 日晚上 6:30-凌晨 2:00(麻将房可至次日早晨 8.00) 形式:请爵士乐队为现场伴奏(麻将比赛/啤酒比赛/茶艺文化比赛) 抽奖:二楼**厅 价格:每两位人民币 1198 元净价;含:啤酒、可乐、雪碧等(无限量);并奉送一杯葡萄酒、1 00 元雪茄一支、酒店套房一间或麻将房一间、两人 12 月 24 日晚 31 楼自助餐。 抽奖及节目:凭票可参加**厅狂欢并抽取奖品。 奖品设置: 奖品:凭票在二楼黄金厅抽取。 纪念品:价值 50 元圣诞纪念品每人 1 份(不再享受 31 楼纪念品) 计划售票:28 张(两人套票) 收入:2.8 万元(按平均 1000 元/人)

3、十周年圣诞平安夜合家欢自助晚餐来酒店*楼中餐厅参加我们的“十周年圣诞平安夜合家欢自助晚餐”,您将品尝到丰盛美味的圣 诞菜肴,圣诞老人也会带给您圣诞礼物。 地点:中餐厅(酒店*楼) 时间: XX 年 12 月 24 日晚上 6:30-10:30 菜单: 待定(中式自助餐和特色小吃;主菜不能与 31 楼重复) 用餐形式:自助餐 价格:三位:368(两大一小); 两位:268(一大一小); 两位:大人民币 298 元; 一位:198 元;儿童 98 元

(除自助餐食品外还包括啤酒、多种软饮料(果汁)无限量,大人奉送一杯葡萄酒) 抽奖:凭自助餐票可参加二楼黄金厅狂欢并抽取奖品。 奖品设置: *奖品:凭票在*楼**厅抽取 *纪念品:价值 10 元圣诞纪念品每人 1 份 计划售票:120 人; 收入:1.56 万元(按平均 130 元/人)

4、十周年圣诞大型狂欢暨抽奖晚会**海景大酒店邀您加入“十周年圣诞平安夜大型狂欢暨抽奖晚会&

rdquo;,精彩纷呈的娱乐节目:时装表演、魔术表演、歌舞表演。 孩子们期待已久的节日终于来了!圣诞老人、滑稽小丑、五彩气球、杂技表演、魔术表演、米老 鼠、游戏…等着您和您的孩子参预,赶快带您的孩子加入这个童趣世界吧,给他们以嬉戏的自 由空间,带您重温儿时欢愉。 平安的钟声响起,让我们用歌声与舞蹈迎接它的来临。现场 dj 带领您进入狂欢热潮;圣诞之夜, 狂欢无限! 还有激动人心的幸运抽奖!(数码相机、手机等等!)等着您赢取。 时 地 间:XX 年 12 月 24 日晚 8:30~10:30 点:**厅(酒店二楼)

场地布置: 1)各类饮料、酒水、杯具摆放 2)背景板“**海景大酒店开业十周年圣诞大型狂欢暨抽奖晚会”1 块(只需自行制作文字) 3)音响 1 套、有线)选择一面墙体展示黄金海景发展历程(展示店领导与明星合影牌 8 块) 5)选择一面墙体展示黄金海景现有业务(广告形象牌和相关酒店产品照 8 块) 6)其它:厅棚布置、花草布置等。 预计现场布置费用:XX 元(可与店庆酒会共用) 节目内容: (外请演员和店员节目结合) 费用:XX 元

*时装表演、魔术表演、杂技表演、歌舞表演,还有激动人心的幸运抽奖! *圣诞老人、滑稽小丑、五彩气球、米老鼠、游戏…

抽奖资格:凭酒店 32 楼/31 楼/三楼票具可参加二楼黄金厅狂欢并抽取奖品(住店客人凭房卡可 免费参加狂欢)。 节目单: 待定 形式:抽奖、狂欢、节目表演。 *免费提供啤酒、多种软饮料(果汁)无限量 奖品设置为: 一等奖:一名,数码相机 1 部(价值 XX 元 ) 二等奖:二名,三星手机各 1 部(价值 1000 元/部) 三等奖:三名,酒店套房各 1 间(价值 350 元/间) 四等奖:四名,31 楼自助晚餐券各 2 张(价值 200 元/人) 五等奖:五名,31 楼自助早餐券各 2 张(价值 80 元/人) 费用: 6250 元 销售奖励:10% 计:8860 元

三、邀请嘉宾:300人 (1)公司负责:政府部门、公司上级领导、董事、酒店老领导(100 人) (2)酒店负责:旅游机构负责人、商务合作单位、酒店同行、酒店供应商、酒店优秀员工和在 酒店工作十年的员工代表等(200 人)。

四、纪念品制作:(1)制作酒店十周年酒店图片三角台历 XX 本(其中酒店会用 500 本费用:4000 元);费用:1.6 万元 (2)公文包 300 只 费用:3000 元

(3)锁匙扣或线 元(未计重要嘉宾礼品费用) 计:1.75 万元( 其中酒会用纪念品费用:9500 元)

4、副楼大门正面两侧条幅2~8 幅(其中祝贺单位 6 条)费用:XX 元

6、副楼车场氢气球4 个(可做祝贺单位广告)费用: XX 元 计: 5750 元

2、大型背景板“**海景大酒店开业十周年庆祝酒会”1块 规格:6m×3m(只需喷绘图) 费用: 1000 元

3、音响1 套、有线、选择一面墙体展示**海景发展历程(展示店领导与明星合影牌

自 11 月底开始由总办负责征集 ,在 12 月 15 日前选择最具代表性的三个故事,确定前三名进行演讲);由集团、公司、酒店领 导和嘉宾代表根据其措辞、演讲水平、和故事的代表性意义进行评分,决出名次并颁奖。 其奖品设置为: 第一名――价值 300 第二名――价值 200 第三名――价值 100 元奖品 1 份 元奖品 1 份 元奖品 1 份 费用:600 元

从来宾中选 7 人,按顺序以“*”、“*”、“海”、“景”、“大”、“酒”、“店”做成语接 力(成语中含有该字或含该字的谐音字即可)。准备(电脑)成语字典,若有人置疑所说的不是 成语,即可用成语字典查证。在 30 秒之内接不上的或接错的立刻淘汰,按淘汰逆序排名。(参考 标准答案另附) 奖品设置为: 第一名――价值 300 第二名――价值 200 第三名――价值 100 元奖品 1 份 元奖品 1 份 元奖品 1 份 费用:600 元

3)800 元:参加 12 月 28 日酒会、纪念品 1 份(150 元)、报纸广告署名、店体条幅一条、副楼 车场氢气球广告条幅 1 个。

1)“**海景酒店十周年店庆”内容在所有广告刊出;“**十周年圣诞狂欢大型酒会”暨“十周 年平安夜浪漫迷人烛光圣诞晚餐”、“**十周年三楼早茶限价酬宾”、**楼空中休闲会馆“十周 年圣诞名流沙龙” 等促销信息 .2)时间:自 XX 年月 12 月 1 日— 至 XX 年元月 3 日 3)其它: 吃:浪漫迷人的圣诞节大餐 喝:正宗粤式早茶,每位最高 19.80 元 玩:32 楼空中休闲会馆等您来“修太空长城” 乐:圣诞大型狂欢晚会等着您赢大奖 4)平面创意:(另定)

1 报纸: 1) 海口晚报:12 月 1 日 1/4 版套红(黄金十周年庆典系列广告之一) 2) 南国都市报: 12 月 9 日 1/4 版套红(黄金十周年庆典系列广告之二) 3) 特区报:12 月 16 日 1/4 版套红(黄金十周年庆典系列广告之三) 4) 海南日报:12 月 23 日 1/4 版套红(黄金十周年庆典系列广告之四) 5) 海南日报/中国旅游报:12 月 28 日 1/2 版套红(主要店庆祝贺广告,黄金十周年庆典系列广告之 五) 2 电台: 海南交通音乐台自 XX 年 12 月 1 日~28 日每天 5 次 3 费用:4 万元(其中电台 5000 元,其它 3.5 万元) *未包括“海南日报”和“中国旅游报”6.5 万元;

月 1 日之前: (1) 海口晚报:1/4 版套红;**十周年庆典系列广告之一—-三楼早茶 特价酬宾/31 楼/32 楼圣诞节活动等广告刊出(总办) (2) 交通广播电台广告播出(总办) (3) 早茶酬宾活动推出(餐饮部) (4) 客房特惠抽奖酬宾活动推出(销售部/前厅部) (5) 开始各项圣诞票销售工作(公司/酒店各部) (6) 三楼早茶/**楼/**楼圣诞节活动等副楼竖幅广告挂出(餐饮/娱乐/总办) (7) 落实**楼名流沙龙与企业家协会合作事宜(娱乐部/销售部)

通过这一系列公关促销活动,增强宾客荣誉感和员工的归属感、凝聚力,向宾客展示黄金酒店员 工的素质和风采,在进一步提高酒店的美誉度和宾客的亲和力方面具有深远的影响,将为**酒店 在下一个十年的进一步发展,创造一个良好的内外部环境具有重大意义

圣诞、元旦、新年三大节日,在酒店服务行业中将是一个千载难逢的好机会,给酒店在无形中开拓了无限的连环商机,是酒店您度慰问和公关的最佳时期,同时这也是一次绝佳的形象宣传呵服务推介的好时机,借此大好时机,寄一份祝福给客户,在无形中给客户留下了一个良好的形象,并借此达到了宣传的效果。

1、近些年来,随着更多的新型酒店的诞生,酒店行业的竞争日趋激烈,各个酒店都想方设法的在谋求更大的利益以及更多的客户,所以营销活动日益重要。

2、同行业、同区域的酒店竞争使各个酒店都拿出看家本领来,要想在强手如林的酒店业中占据一席地位,就必须拿出新颖的产品以及服务。

4、酒店拥有良好的文化背景、酒店形象,以及优越的地理坏境,为此次活动的举行提供了很好的条件。

(二) 目标定位:商务客人、白领及白领以上阶层等收入属于中高水平的消费人群。

亲子篇:父母孩子围坐在餐桌旁,温暖的氛围围绕在他们身旁,感染了每个人的心,彼此边吃边聊,气氛轻松舒适,透漏着一种发自心底的情感:佳节时节,有你在,我不在孤单。

大堂广告、大厅外横幅、电梯广告宣传、电视台、广播电台、报纸以及通过露天广告来宣传本次圣诞节活动。

二、三楼门口设置圣诞服装售卖点,客人可自由购买,扮演圣诞老人,参加圣诞福星评选;

评选活动在12:00正式进行,参加评选的客人环绕全场,由现场客人评选,如果身上粘贴的五角星最多,即可成为当晚圣诞福星,可获圣诞公仔一对。

(1)、酒店大厅中央布置圣诞树(高5米)圣诞老人、圣诞小木屋、白雪公主、白色栅栏组合或圣诞老人鹿拉雪橇组合。

(1)、大圣诞树6棵。(大堂吧门口柱子处1棵,自助餐处2棵,二楼上楼梯处1棵,三楼2棵)

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